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Les commandes sur 123 VELO SARL sont livrées par UPS, FedEx, DHL Freight, GLD, GEODIS, GEFCO, Chronopost Premium Freight, Dachser, XPO, ÉcoExpress.
Le délai de livraison varie entre 1 et 3 jours ouvrés. Dans des cas exceptionnels, le délai de livraison maximum peut aller jusqu’à 5 jours. Si vous n’avez pas reçu votre commande dans ce délai, veuillez contacter notre service client (https://123-velo.com/contact/
Les frais de livraison sont gratuits pour toutes les commandes. Pour les autres destinations.
Choisissez comment et où vous souhaitez que nous livrions votre commande : En point de livraison, à votre domicile ou dans votre entreprise.
Vous aurez le contrôle de tous les paramètres et une tranquillité d’esprit dans l’entretien de votre commande sur 123 VELO.
Livraison par transporteur sous 24 à 96 heures à l’adresse indiquée lors du passage de la commande. La liberté de choisir le mode de livraison et le transporteur. En fonction du poids de votre commande, vous pourrez choisir le transporteur que vous souhaitez parmi nos collaborateurs, le service est gratuit. Bien entendu, vous pouvez choisir d’autres modes de livraison : Livraison sous 24h, livraison à domicile, etc …
Les options actuelles de service de transport sur le site 123 VELO SARL :
Livraison express : 1 à 2 jours ouvrés par Chronopost Premium
Livraison standard : 2 à 5 jours ouvrés par UPS, DHL Freight, GLD, GEODIS, GEFCO, Chronopost Premium.
Livraison à domicile (à la ferme)
- Détails par transporteur
Les délais peuvent également dépendre du transporteur choisi. Voici une estimation pour certains des transporteurs les plus courants :
- UPS : 2 à 5 jours ouvrés pour une livraison standard dans l’UE.
- DHL : 3 à 5 jours pour les livraisons en Europe, mais des services express peuvent livrer en 1 à 2 jours.
- Chronopost : Environ 2 à 4 jours pour une livraison standard dans l’UE.
- La Poste : 3 à 7 jours, en fonction de la destination.
- GLS : 3 à 5 jours pour une livraison standard en Europe.
- Livraison Internationale en Europe
Pour un vélo électrique expédié d’un autre pays européen (par exemple, vous achetez un vélo en France mais vous êtes en Espagne ou en Allemagne), les délais de livraison varient en fonction du service choisi :
- Livraison standard entre pays européens : 3 à 7 jours ouvrés.
- Livraison express : 2 à 4 jours ouvrés.
- Détails par transporteur
Les délais peuvent également dépendre du transporteur choisi. Voici une estimation pour certains des transporteurs les plus courants :
- UPS : 2 à 5 jours ouvrés pour une livraison standard dans l’UE.
- DHL : 3 à 5 jours pour les livraisons en Europe, mais des services express peuvent livrer en 1 à 2 jours.
- Chronopost : Environ 2 à 4 jours pour une livraison standard dans l’UE.
- La Poste : 3 à 7 jours, en fonction de la destination.
- GLS : 3 à 5 jours pour une livraison standard en Europe.
Le transporteur vous tiendra informé :
Afin de vous offrir le meilleur service possible, nous demandons à notre partenaire de vous prévenir la veille de la livraison, par SMS et/ou email, ainsi que le matin de la livraison pour ajuster les délais de livraison. Cela vous tient informé et dans le cas de livraisons à domicile, vous donne la possibilité de reprogrammer la livraison à une autre date ou de demander une livraison dans un point de secours s’il n’est pas disponible.
Professionnels du transport reconnus :
• UPS, FedEx, DHL Freight, GLD, GEODIS, GEFCO, Chronopost Premium Freight, Dachser, XPO, ÉcoExpress.